Customer Case Study: Friends First – Enhanced Customer Service and Operational Efficiency (German)

Friends First und FINEOS verbindet eine langjährige Beziehung, die bis in das Jahr 1998 zurückreicht, als das FINEOS Crm & Workflow System eingeführt wurde.

Diese FINEOS-Produktlösung wurde verbessert und in FINEOS Front Office umbenannt, und ist seit über zehn Jahren Bestandteil der Aktivitäten von Friends First. Es lässt sich problemlos in die Back-End-Richtlinien- und Systemverwaltungssysteme von Friends First integrieren.

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